Per agire in Italia e nel complesso mercato Europeo, RTT ha integrato la metodologia standard J. D. Edwards con elementi propri, per ottenere il pieno rispetto dei tempi e dei budget di spesa previsti per i vostri progetti. Tutte le fasi del processo vengono dettagliatamente documentate.

RTT attribuisce una considerevole importanza alla fase preliminare di analisi e miglioramento dei processi aziendali (Business Process Improvement BPI) mettendo in relazione questo aspetto con la conoscenza approfondita degli strumenti informatici disponibili, in modo da facilitare l’adattamento delle diverse pratiche aziendali ai cambiamenti indotti dalla introduzione delle nuove applicazioni. Questo aiuta i nostri clienti ad affrontare e a gestire con successo le proprie peculiarità già dall’inizio del progetto e favorisce la redditività del business.

Varie forme di servizio, a supporto del personale e della direzione, vengono poi forniti secondo i tempi e le modalità più opportune, permettendo in tal modo una produttività sempre migliore nell’uso di quanto realizzato, e proteggendo l’investimento fatto.

Servizi specifici di implementazione includono:

Consulenza applicativa:

	Definizione degli obiettivi e dell’organizzazione del progetto
	Analisi dei bisogni del cliente
	Configurazione e sviluppo del prototipo
	Configurazione finale del sistema
	Collaudo e messa a punto del sistema
	Passaggio in produzione delle applicazioni

Supporto all’implementazione

	Gestione del progetto
	Documentazione delle procedure
	Analisi funzionale e supporto allo sviluppo di interfacce, conversioni dati e personalizzazioni
	Supporto operativo all’ utente
	Supporto sistemistico
	Integrazione con sistemi esterni